Docs
Εγκατάσταση, κατάλογος εργαλείων, εγκρίσεις και τι κάνεις όταν μια σύνδεση μπλοκάρεται.
Βοήθεια από όσους το φτιάχνουν
Υποστήριξη
Ξεκίνα από τα docs· εκεί απαντώνται οι περισσότερες ερωτήσεις εγκατάστασης. Για οτιδήποτε άλλο, γράψε μας. Κάθε μήνυμα το διαβάζει άνθρωπος που δουλεύει στο SAR.
Πού βρίσκεις βοήθεια
Η ίδια βοήθεια σε κάθε πακέτο, και στο δωρεάν.
Γράψε μας απευθείας. Απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες.
Φόρμα επικοινωνίας
Αν προτιμάς φόρμα, διάλεξε Υποστήριξη ως θέμα.
Δεν υπάρχει ακόμη ξεχωριστή επί πληρωμή υποστήριξη ούτε εγγυημένος χρόνος απάντησης: το SAR είναι σε πιλοτική λειτουργία, και κάθε πελάτης έχει τους ίδιους ανθρώπους.
Τι να γράψεις
Γλιτώνουμε έναν γύρο ερωτήσεων.
- Το όνομα του οργανισμού σου στο SAR και το site ή την ιδιότητα που αφορά
- Ποια εφαρμογή AI χρησιμοποίησες (ChatGPT ή Claude) και περίπου πότε
- Τι ρώτησες, αντιγραμμένο λέξη προς λέξη, και τι περίμενες
- Τι έγινε αντί γι' αυτό: η απάντηση, ή το μήνυμα σφάλματος όπως εμφανίζεται
- Για WordPress: την έκδοση του πρόσθετου SAR Intelligence και το αποτέλεσμα του ελέγχου σύνδεσης (στο wp-admin, Εργαλεία → SAR Intelligence)
- Ένα στιγμιότυπο οθόνης, αν κάτι φαίνεται λάθος
Μη στέλνεις ποτέ κωδικό, κωδικό εφαρμογής, κλειδί API ή προσωπικά στοιχεία πελάτη. Δεν τα χρειαζόμαστε ποτέ.
Απαντήσεις που βρίσκεις τώρα
Οι σελίδες που ρωτούν περισσότερο.
Ερωτήσεις για την υποστήριξη
Τα επί πληρωμή πακέτα έχουν πιο γρήγορη υποστήριξη;
Όχι ακόμη. Στην πιλοτική λειτουργία κάθε πακέτο έχει την ίδια υποστήριξη με email από τους ίδιους ανθρώπους. Αν αλλάξει, θα το γράψει πρώτα αυτή η σελίδα.
Μπορείτε να το στήσετε εσείς για μένα;
Η εγκατάσταση παίρνει λίγα λεπτά και κρατάς εσύ τον έλεγχο κάθε δικαιώματος, οπότε σε καθοδηγούμε αντί να μπούμε στο site σου. Τα agencies μπορούν να ρωτήσουν για το πρόγραμμα συνεργατών.
Υπάρχει σελίδα κατάστασης υπηρεσίας;
Όταν στηθεί, θα υπάρχει σύνδεσμος στο κάτω μέρος κάθε σελίδας και στη σελίδα επικοινωνίας.
Ξεκίνα δωρεάν
Εγκατάστησε το πρόσθετο, πρόσθεσε το SAR στο AI σου και κάνε την πρώτη σου ερώτηση μέσα σε λίγα λεπτά. Χωρίς κάρτα.